ÇEREZ POLİTİKASI

1. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesi tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet veya cep telefonu) yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla kullanılmaktadır.

2. Hukuki Dayanak

Çerez kullanımımız; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ilkeleri doğrultusunda yürütülmektedir.

Zorunlu çerezler dışındaki çerezler, yalnızca Kullanıcı'nın açık rızası alındıktan sonra etkinleştirilmektedir.

3. Kullandığımız Çerez Türleri

3.1 Zorunlu (Kesinlikle Gerekli) Çerezler

Bu çerezler, Platform'un temel işlevlerinin çalışması için zorunludur ve devre dışı bırakılamazlar. Oturum yönetimi, güvenlik doğrulaması ve sepet bilgilerinin saklanması gibi işlevleri kapsar.

3.2 Performans ve Analitik Çerezleri

Bu çerezler, Platform'un nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Sayfa görüntüleme sayıları, ziyaretçi kaynakları ve hata oranları gibi istatistiksel veriler toplanır. Toplanan veriler anonimleştirilmiş olup bireysel kullanıcı tanımlamasına yönelik kullanılmaz.

3.3 İşlevsellik (Tercih) Çerezleri

Dil tercihi, bölge seçimi, tema ayarları ve son aranan ürünler gibi tercihlerinizi hatırlayarak kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.

3.4 Reklam ve Hedefleme Çerezleri

İlgi alanlarınıza uygun reklamlar gösterilmesi ve reklam kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi amacıyla kullanılır. Bu çerezler üçüncü taraf reklam ağları tarafından yerleştirilir ve yalnızca açık rızanız ile etkinleştirilir.

4. Üçüncü Taraf Çerezleri

Platform üzerinde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ait çerezler de bulunabilmektedir. Bu sağlayıcıların başlıcaları:

• Google Analytics: Site trafiği analizi ve performans ölçümü
• Google Maps: Harita ve konum hizmetleri
• Meta (Facebook): Sosyal medya entegrasyonu ve reklam hedefleme
• Firebase: Uygulama performans izleme ve push bildirimler

Üçüncü taraf çerezleri, ilgili hizmet sağlayıcıların gizlilik politikalarına tabidir. Bu çerezler üzerinde Ceptenal'ın doğrudan kontrolü bulunmamaktadır.

5. Çerez Tercihlerinizi Yönetme

Platformumuzu ilk ziyaretinizde görüntülenen çerez onay banner'ı aracılığıyla hangi çerez kategorilerini kabul ettiğinizi seçebilirsiniz. Tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Ayrıca tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz:

• Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve site verileri
• Firefox: Tercihler → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
• Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezleri ve web sitesi verilerini yönet
• Edge: Ayarlar → Gizlilik, arama ve hizmetler → Çerezler

⚠️ Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması, Platform'un bazı temel işlevlerinin çalışmamasına neden olabilir.

6. Yerel Depolama ve Benzer Teknolojiler

Çerezlere ek olarak, Platform; HTML5 Local Storage, Session Storage ve IndexedDB gibi tarayıcı depolama teknolojilerini de kullanabilmektedir. Bu teknolojiler, uygulama performansını artırmak ve çevrimdışı erişim sağlamak amacıyla kullanılmaktadır. Depolanan veriler, çerezlerle aynı gizlilik ilkelerine tabidir.

7. Politika Değişiklikleri

Ceptenal, işbu Çerez Politikası'nı herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Platform üzerinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler çerez onay banner'ı aracılığıyla yeniden rıza alınarak uygulamaya konulur.

8. İletişim

Çerez Politikamız hakkındaki sorularınız için kvkk@ceptenal.com.tr adresine veya 0 (850) 255 00 00 numaralı hattan ulaşabilirsiniz.